Изменение локации, тарифа и линейки оборудования

Бывает так: ты создал сервер в Москве, а твои друзья живут в Новосибирске, и у них высокий пинг. Или ты начал с дешёвого тарифа, но твой проект вырос, и текущего железа уже не хватает.

В этой статье разберёмся, как переехать на другую локацию и в чём разница между нашими линейками оборудования.

Изменение доступных серверу ресурсов

Если тебе просто не хватает оперативной памяти (RAM) или места на диске, писать в поддержку не нужно. Ты можешь изменить характеристики сервера в любой момент прямо в личном кабинете.

  1. Зайди на my.superhub.host.
  2. Выбери свой сервер.
  3. Пролистай вниз и найди фиолетовую кнопку «Изменить тариф».

Где находится кнопка «Изменить тариф»

Лимиты контейнера обновятся мгновенно и без перезагрузки. Однако, чтобы ваш Minecraft-сервер (Java) «увидел» и начал использовать новую память, потребуется перезапуск сервера в консоли.

Смена локации и линейки оборудования

Если ты хочешь сменить страну размещения (например, переехать из Финляндии в Россию) или тип оборудования (сменить линейку «Дешёвые сервера» на «Мощные»), здесь потребуется помощь специалистов. Это связано с тем, что твои файлы нужно физически перенести на другую машину.

Как это сделать:

  1. Выбери желаемую локацию из списка.
  2. Напиши нам в поддержку.
  3. Укажи ID своего сервера и куда ты хочешь переехать. Мы поможем с трансфером данных.

В чём разница между линейками?

При покупке сервера ты выбираешь категорию оборудования. Они отличаются мощностью процессора и лимитами на дополнительные услуги. Подробнее можно прочитать в статье.

Зачем менять локацию?

Главная причина смены локации — это Ping (задержка). Чем ближе физически сервер находится к игроку, тем быстрее до него доходят сигналы.

  • Если большинство твоих игроков из Европы или Украины — выбирай Финляндию или Германию.
  • Если игроки из России (Москва/Питер) — Финляндия или Москва будут идеальны.
  • Если игроки из Сибири или Азии — лучше искать локации ближе к ним (например, Екатеринбург или Новосибирск, если они доступны).

Адреса всех наших локаций можно найти на locations. Для проверки пинга выполни простые действия:

  1. На Windows: Нажми Win + R, введи cmd, нажми Enter. В черном окне напиши ping IP_АДРЕС (подставь IP из списка локаций) и нажми Enter.
  2. На macOS / Linux: Нажми Cmd + Space, введи Terminal, нажми Enter (или найди его в списке приложений).
  3. На телефоне: Скачай приложение Ping & Net / Network Analyzer для Android или iSH для iOS и вбей туда тот же IP.

Ещё одной причиной может быть полная недоступность сервера из-за географических ограничений:

  • Если сервер находится на зарубежной локации — у игроков из России могут возникать проблемы из-за блокировок на уровне провайдеров или РКН.
  • Если сервер размещён в России — у игроков из Украины.

Что можно сделать:

  1. Попросить игроков проверить подключение через VPN.
  2. Обратиться в поддержку для переноса сервера на другую локацию.
  3. Рассмотреть подключение Superhub Beam.