Выдача технической поддержке доступа к серверу

Если у вас возникла проблема с сервером, и оператор технической поддержки попросил у вас выдать доступ к панели вашего сервера, следуйте этой инструкции:

  1. Перейдите в панель управления. Если надо, авторизуйтесь.

  2. Выберите нужный сервер, перейдите во вкладку «Пользователи».

Вкладка "Пользователи"

  1. Нажмите «Добавить пользователя» и выберите запрашиваемый оператором уровень прав. Впишите почту [email protected] в поле для ввода.

Поле для ввода электронной почты

Скорее всего, понадобятся блоки "STARTUP", "FILE" и "SETTINGS", но оператор может уточнить, в зависимости от вашей проблемы. Например, если вам нужно поменять версию Java на сервере, достаточно выдать доступ до SETTINGS, а если у вас проблемы с плагином/модом, то FILE.

  1. Теперь осталось лишь нажать большую кнопку «Пригласить пользователя» в самом верху или самом низу.

  2. После решения проблемы не забудьте удалить аккаунт во избежание возможных рисков. Чтобы забрать доступ у аккаунта, в той же вкладке просто нажмите на иконку корзины рядом с почтой тех. поддержки и подтвердите действие.

Удаление доступа пользователя